Tag: New York

La banque americaine Citibank réchauffe ses clients avec des offres financières pendant l’hiver.
Pour mieux vous faire sentir la chaleur de cette offre, plus vous vous rapprocherez de la publicité dans les abris-bus de New York et plus vous sentirez la chaleur…du mini-chauffage installé au-dessus de la pub.
Citibank warm

En 2014, Duracell avait fait quelques choses de similaire dans des abris-bus du Canada.

FacebookTwitterLinkedInPinterestShare

T-Mobile vient d’ouvrir un nouveau magasin à New York dans le quartier touristique le plus fréquenté: Times Square.

Pour le moment, le magasin n’est pas submergé de visites et les vendeurs semblent s’ennuyer.

Dans le magasin, vous pouvez faire des selfies sur une des cameras installées et voir votre image sur un des écrans de Times Square, et pour le moment, seuls les employées du magasin semblent s’amuser (ou passer le temps) sur cette machine.

IMG_1636

IMG_1634

Joli travail de recherche de la part du site Gear Patrol: une étude visuelle des “tasses” de café de la ville de New York.

Coffee-Cup-Survey-Gear-Patrol-Lead-Full-

Un café: rien de mieux pour vous détendre entre deux visites de magasins avec SoParticular.

Le magasin Niketown de New York est un bijou, un lieu dans lequel la marque se montre plus qu’elle ne vend.

Pour le lancement de sa nouvelle chaussure pour les “runners”, la Lunar Epic, Nike a décidé de faire grand.

IMG_1611

Un écran géant de la taille des 4 étages du magasin montre la nouvelle perle de Nike lors de son alunissage et sous toutes ses formes.
IMG_1613

Ces chaussures d’une légèreté inégalée apparemment, peuvent être achetées, testées pendant 30 jours et rapportées (même sales) si elles ne correspondent pas à vos attentes. Vous pouvez aussi les tester lors des “running sessions” organisées par Nike: un moyen extrêmement intelligent pour développer une communauté d’utilisateurs.

Prêts à courir?
IMG_1619

Comme vous le savez, SoParticular est devenu une société en 2015 et accueille de plus en plus de clients français qui souhaitent explorer l’innovation en magasin à New York.

Voici une liste de 10 raisons pour lesquelles vous devriez, vous aussi, venir découvrir ce que New York peut vous offrir lors d’un store tour:

  • Car les magasins de la ville sont prêts à tester des innovations technologiques, vous pourrez découvrir des outils ou des services innovants lors de ces visites.

IMG_0208

  • Car le service client et la gestion du client doivent être une priorité pour les marques. D’excellents exemples sont à découvrir à New York.
  • Car vous serez reçu par un manager du magasin qui vous donnera les informations les plus importantes sur le magasin et qui pourra répondre à toutes vos questions.
  • Car vous aurez un an d’avance minimum sur ce qui se passera en France
  • Parce que les précédents clients sont satisfaits
  • Parce que les nouveaux concepts de magasins sont souvent à New York
  • Car les starts-ups et sociétés innovantes s’installent de plus en plus en ville et développent des partenariats avec les magasins et les marques pour développer des solutions « In-store ».
  • Car vous n’avez que 6h de décalage horaire avec vos équipes en France.
  • Car SoParticular est une société installée à NY, connectée aux marques et aux magasins de la ville, vous pourrez donc visiter les magasins les plus récents et voir les toutes dernières innovations

IMG_1410

  • Car voir une technologie en magasin est toujours plus intéressant que de lire un rapport sur le sujet.

rebecca

New York vous attend! Contactez SoParticular!

Le nouveau superbe magasin Samsung vient d’ouvrir à New York. Premier constat: ce magasin n’est pas vraiment un magasin.

IMG_1517

Pas de caisse, pas de vendeur, le concept est délibérément différent: on vient dans ce lieu pour découvrir, essayer, voir les produits en situation, mais pas pour acheter. L’énorme espace loué par Samsung en plein coeur du quartier fashion de la ville n’est pas là pour vendre, mais pour montrer. Ce lieu va s’ouvrir à l’art, la mode…et bien sur aux technologies Samsung.

Première surprise: l’écran central géant qui affiche les selfies des visiteurs.

Chaque image est produite par les milliers de selfies disponibles.
IMG_1516
Cet écran géant est en fait composé de 96 écrans de 55′ et sert à afficher les selfies fait en magasins mais servira aussi à montrer des spectacles, des films dans l’auditoire qui peut accueillir jusqu’à 75 personnes.

Pour une fois, le magasin ne ressemble pas totalement à un magasin Apple, même si les longues tables en bois sont bien présentes.
IMG_1512

Mais, contrairement à Apple, on peut découvrir des réfrigérateurs sur écrans tactiles ou en dur dans une cuisine ou des machines à laver.
IMG_1514

Pas de Genius Bar, mais un vrai café.
IMG_1515

Un mur de casques audio.
IMG_1510

Et de l’art!
IMG_1511

Les casques de réalité virtuelle sont bien sur partout et on peut tester l’immersion totale sur des sièges qui bougent en fonction de la video…. époustouflante!
IMG_1519

Le clou du spectacle de ce magasin qui n’en est pas un: l’immersion dans son compte Instagram dans la magnifique installation Black Egg.
IMG_1524
Après avoir entré votre identifiant de compte Instagram (dans un Samsung S7), vous pénétrez dans une pièce composée d’écrans de différentes tailles qui diffusent vos photos Instagram ainsi que d’autres photos correspondants à vos Hashtags. Une vraie immersion dans son feed Instagram qui se fait en quelques secondes.
La video ci-dessous (prise avec un Iphone 6S) ne rend pas le coté extraordinaire de l’expérience.

Belle réussite de Samsung dans ce concept de magasin qui n’en est pas un. La plus grande surprise en entrant est bien sur de ne pas voir de caisses, mais on passe vite au coté extraordinaire des différentes éléments de ce lieu qui apporte une toute autre expérience client au visiteur. Un lieu de vie dans lequel on peut tester les produits sans avoir la pression d’acheter.

Le film Zoolander 2 vient de sortir au cinéma. Derek Zoolander contribue aussi au bienfait de l’humanité en s’associant avec les magasins Kiehl’s pour le “Derek Zoolander Center for People Who Don’t Age Good” connu aussi sous le nom de DZCFPWDAG.

IMG_1440

Ce centre est un pop up store ouvert en collaboration avec la chaîne de magasins Kiehl’s pour la sortie du film Zoolander 2. A l’entrée vous êtes accueillit par des agents sortis du film qui vous proposent de tester votre qualité de vieillissement sur une balance.

zoolander

Derek zoolander

En cas de résultat négatif (comme cela était le cas pour moi), vous êtes envoyé vers un stand dans lequel 2 laborantins en combinaisons jaunes derrière une vitre de décontamination vous proposent de vous asperger le visage avec un spray anti-age.

Le magasin se compose de plusieurs stands permettant de devenir “ridiculously good looking” bien sur en faisant la promotion du film et des produits Kiehl’s, spécialement créés pour l’occasion.
IMG_1441

La dernière étape du parcours étant de s’approcher du St Graal: le secret de beauté de Derek Zoolander soigneusement abrité dans un coffre-fort.
IMG_1443

IMG_1444

Belle opération de Kiehl’s qui s’est terminée ce week-end. Le magasin ne désemplissait pas et l’ambiance très “zoolander” était propice à l’achat d’impulsion.

header

LE FUTUR DU COMMERCE

Les dernières éditions du Web Summit Dublin, du CES Las Vegas et du Retail’s Big Show New York ont apporté leur lot de nouveautés. L’Echangeur vous propose un rapport de tendance décryptant les innovations Retail avec une matinée exclusive de debrief, pour comprendre les grandes évolutions en cours.
Cette nouvelle édition de « Commerce Reloaded 2016 » confirmera t-elle la vision des stratégies détectées l’an dernier ?

Nos deux experts, Guillaume Rio et Nicolas Diacono, animeront cette séance riche en innovations pour accompagner votre vision stratégique, le 18 février 2016.

RAPPORT + BEST OF TECHNOS :

Le rapport « Commerce reloaded » analyse les grandes tendances technos dans le commerce captées sur les Salons Web Summit, CES et Retail’s Big Show mais aussi lors des visites des concepts stores new yorkais. Le rapport comportera, en plus d’une cartographie de l’environnement, une analyse à dimension prospective, illustrée de données chiffrées et de cas concrets.
« Best of Technos », le cahier spécial vous présente une sélection des start-up et des technos les plus innovantes.

Pus d’infos sur le site de L’Echangeur by BNP Paribas

Toujours spécial de voir un de mes magasins préférés fermer ses portes. Le magasin ASICS ouvert fin 2014 sur la 42eme rue de New York à quelques pas de Times Square est donc bel et bien fermé.

asics

Un magasin qui offrait une expérience client intéressante! Dommage…..

Je vous en parlais il y a quelques jours, la ville de New York vient d’installer des bornes d’accès à Internet en WiFi…gratuit! Chose rare à NY! Ces bornes qui remplacent les cabines téléphoniques permettent de se connecter à un Internet ultra rapide.

Dans les rues de NY vous avez les hotspots Wifi proposés par vos fournisseurs d’accès à Internet et maintenant le nouveau service de LinkNY . Qui est le plus rapide?
Time Warner Cable: en tant que client, on peut capter les hotspots de ce fournisseur dans la rue. L’abonnement coûte en tout $122 par mois pour Internet et télévision.
IMG_1373
Vitesse tres lente, qui empêche généralement de télécharger ses propres emails.

Les bornes d’accès à Internet ultra rapide de LinkNY. Coût pour l’utilisateur $0!
IMG_1376

Bien que ces bornes soient suspectées de servir à faire un tracking des passants pour leur envoyer des pubs par Beacon, il y a fort à parier que ce service va être très utilisé et que les bars avec terrasse à proximité vont bénéficier d’une hausse de clientèle durant l’été. Reste à savoir quelles sociétés vont essayer d’utiliser ce filon pour développer des services et du marketing pour les utilisateurs de LinkNY.

Aux Etats-Unis, les abonnements téléphoniques sont tres chers, il est donc souvent nécessaire d’avoir accès à du WiFi pour ne pas consommer ses datas dans la rue ou en magasin.

Pour information, voici la video de présentation du service par LinkNY.