Tag: New York

Depuis 2 ans, le terminal Delta Airlines de l’aéroport LaGuardia de New York a installé massivement des iPads dans ses espaces d’attente. Afin d’améliorer le temps d’attente des usagers, de les faire consommer et de les informer, des centaines d’iPads sont ainsi accessibles directement depuis les tables de restaurants ou les espaces lounge. Une nouvelle expérience client pour occuper l’attente en aéroport.

laguardia 2

laguardia 7

S’informer sur l’aéroport, voir les menus, commander et acheter depuis sa table, recevoir des alertes sur son vol, adhérer au programme de fidélité de Delta Airlines ou tout simplement surfer sur ses sites préférés, sont les options proposées par les tablettes.
laguardia 3

Dans le cadre d’une commande depuis sa table, vous avez accès aux différents produits proposés pour votre restauration. En bas de l’écran, l’information sur votre vol est toujours présente.
laguardia 4

Vous choisissez ensuite le nombre de produits, les boissons, mais aussi le type de cuisson pour votre viande.
laguardia 5

Votre commande est alors envoyée vers les serveurs qui viennent vous livrer vos boissons, pendant que votre plat est préparée. Le paiement se fait depuis la tablette aussi, des lecteurs de cartes bancaires sont en effet intégrés aux tables.
laguardia 6

laguardia 1

Le système est incroyablement fluide et simple d’utilisation. Plus besoin d’attendre le passage d’un serveur, tout se fait tranquillement depuis son siège.
En attendant sa commande, vous pouvez aller voir vos sites préférées, voir les résultats sportifs et recevoir des alertes concernant votre vol en cas de retard ou de changement de porte d’embarquement ou vous inscrire au programme de fidélité de Delta Airlines.

Si vous ne souhaitez pas vous installer à une table, mais souhaitez juste acheter des friandises ou des souvenirs…..il y à une tablette pour cela aussi. La majorité des magasins propose un système de self service pour les paiements par carte.

Énorme avantage de cette installation à La Guardia: la fluidité des commandes et l’amélioration d’un des plus gros problèmes pour les voyageurs: l’attente.
L’avantage pour Delta Airlines: une façon simple et moderne de pousser son programme de fidélité vers des clients ciblés et en situation.
L’avantage pour Apple: un espace géant de test des tablettes pour des futurs acheteurs.

FacebookTwitterLinkedInPinterestShare

Aller à la recherche d’innovations en magasin est une activité qui oblige a visiter beaucoup d’endroits. Et parfois, ce sont les vitrines de magasins qui sont les plus intéressantes.

La nouvelle vitrine de Barneys propose la nouvelle collection Louboutin pour hommes, et de nuit c’est magnifique.
IMG_0678

Chez Calvin Klein, les vieux iMacs servent de supports pour les produits en vitrine.
IMG_0676

Les magasins se battent de plus en plus pour faire découvrir leur histoire, leurs produits. Chez AG Jeans, les jeans sont fait mains, de manière artisanale et le magasin vous montre son coté vieille usine et authentique.
magasin Soho

Store is beautiful!

Toute la semaine dernière, le salon de l’auto s’est installé à New York. Plus qu’un salon de l’auto le NY International Auto Show est un salon du marketing de l’auto. Petit retour sur les différents outils utilisés.

Les écrans:

Ils sont partout et sous toutes les formes.

NYIAS 2

 Les bornes de rechargement de smartphones sont elles aussi équipées d’écran tactile qui permettent de consulter les différentes offres d’assurances automobiles en attendant que son téléphone soit rechargé…comment quitter un petit écran tactile pour un plus grand.
NYIAS 1
 more

Commander une pizza, c’est simple comme une appli pour iPhone.
Et oui il existe maintenant une appli pour commander (et payer) ses pizzas a New York. Push ForPizza est simple comme le bouton Dash d’Amazon: vous commandez et la pizza arrive chez vous. Choix de la pâte, des ingrédients, puis l’application vous propose les pizzerias les plus proches qui peuvent vous livrer et le tour est joué.

pizza

Et apparemment, c’est aussi le meilleur moyen de récupérer sa petite amie “Bae”.
IMG_0608

Quand une canalisation d’eau explose au dessus du métro, cela donne des scènes assez folles comme celle-ci.

Je reçois souvent des messages me demandant quels sont les meilleurs endroits à visiter à New York, les meilleurs restaurants, les musées, les lieux à voir…. Et la réponse est toujours la même : les lieux classiques qui existent dans tous les guides de la ville.

Maintenant, ma réponse sera : « allez acheter le livre de Marie-Joëlle Parent : 300 raisons d’aimer New York ».

MJ NY 4

Bientôt disponible en France sur le site de la FNAC, le livre est déjà en rupture de stocks au Canada, pays d’origine de Marie-Joëlle.

Marie-Joëlle est une journaliste canadienne, qui vit à New York depuis 2009 et qui a enfin, après mures réflexions, décidé d’écrire SON guide de la ville.

MJ NY

Pourquoi ce guide plutôt qu’un autre ?

Tout simplement, parce que Marie-Joëlle est la plus grande amoureuse de la ville que je connaisse. Tout simplement parce que depuis plus de 6 ans, elle arpente les rues de la ville pour ses articles et elle fréquente les soirées mondaines, les musées et les galeries d’art pour les besoins de son travail. Tout simplement pour les multiples rencontres qu’elle nous fait partager dans son livre. Tout simplement parce que son livre se lit comme un roman et que SON New York ne se trouve pas dans les guides classiques. Et surtout parce qu’elle aime New York et raconte sa ville comme personne.

MJ NY 2

Dans ce guide/roman vous retrouverez tous ses lieux préférés, ses rencontres incroyables, ses conseils pour une journée en ville au travers de petites histoires, ses superbes photos et son expérience de VRAIE new-yorkaise.

Laissez-vous prendre par la main par Marie-Joëlle pour qu’elle vous fasse découvrir son New York. « 300 raisons d’aimer New York » sera disponible en France à partir du 21 Mai 2015 sur le site de la FNAC.

MJ NY 3

Photos via le tumblr de Marie-Joëlle.

Quand les livreurs en vélo de Amazon, Uber et autres font la course, cela donne 20 minutes de frissons en video. Qui connait mieux New York que ces livreurs en vélo!