Tag: Brooklyn

On parle tout le temps d’expérience client dans les magasins, mais les espaces de restauration et les bars aussi essayent d’innover.

Nous avons déjà parlé ici du cas Eatsa pour la restauration rapide, voici maintenant le cas d’un bar de Brooklyn: le Randolph Beer Bar et son Beer ATM.

Qui n’a jamais eu à attendre 15mn que le barman daigne vous jeter un coup d’oeil pour prendre votre commande dans un bar bondée. C’est le problème auquel s’attache Randolph Beer Bar avec son nouveau système de service par le client.

Beer Yourself.

Dans ce bar, 24 bières sont proposées en self-service.

Pour utiliser ce système il suffit simplement d’aller au bar pour échanger sa carte bancaire contre une carte RFID du bar…..et un verre à bière.

Vous pouvez alors aller au mur de bières. Les 24 bières sont toutes équipées d’un mini-écran sur lequel vous pouvez découvrir des informations.

Une fois que vous avez décidé de la bière que vous dégusterez, il suffit simplement de placer la carte RFID du bar sur le petit réceptacle devant l’écran afin de vous servir en bière. Énorme avantage, vous ne payez que pour la quantité que vous verserez dans votre verre. Vous pouvez ainsi tester des bières sans avoir à remplir un verre entier.

Vous pouvez aussi bien sur comme vous le voyez, remplir un verre entier et payer le prix en fonction de la quantité.

Le barman reste présent bien sur pour toutes les commandes de bières un peu plus sophistiquées ou pour les alcools forts et cocktails. La technologie et l’expérience client permettent ainsi de répondre à plusieurs problèmes des clients tout en permettant au barman de montrer ses vraies compétences.

Quand vous souhaitez quitter le bar, il vous suffit de présenter votre carte RFID au barman qui pourra alors lire le contenu de votre commande et vous faire payer avec votre carte bancaire.

Intelligent et novateur.

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Tesla a ouvert il y a 3 mois un magasin showroom au coeur de Brooklyn dans le quartier très artistique et branché de Red Hook.
Bonne idée de la part de Tesla, car ce quartier est réputé pour son image de précurseur et de “forward thinker”.
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(mais que fait cette Porsche Cayenne devant le magasin???)

Le bâtiment était auparavant un atelier de réparations de moteur de bateaux. Le lieu s’est totalement modernisé pour devenir un showroom/entrepôt de Tesla.
Les clients affluent et les résidents du quartier voient ce type de livraisons défiler de plus en plus.

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Visite à faire avec SoParticular

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Des baskets et un petit déjeuner” pourrait être le slogan du magasin KITH à Brooklyn.

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Des baskets, il y en a 700 suspendues au plafond (plus précisément il y a 750 Air Jordan II blanches) et quelques dizaines d’autres proposées à la vente en magasin.
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Mais la grande originalité du magasin est d’offrir aussi un “Bar à céréales”.
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24 variétés de céréales différentes et 5 types de lait parmi lesquelles vous pourrez choisir> le bar vous propose de plus des menus composés par des stars de la ville de NY.
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Un petit déjeuner avant de dépenser quelques centaines de dollars en paires de baskets, le magasin continue à se diversifier pour attirer les clients et se différencier.

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On en sait enfin un peu plus sur le Microsoft store qui va ouvrir prochainement sur la 5eme Avenue de New York (oui oui pas tres loin du Apple store en forme de cube). Microsoft remplace Fendi au 677 Fifth Avenue et l’ouverture est prévue pour le Lundi 26 Octobre.
5 étages et 2000m2 d’espace de shopping qui ressembleront un peu à cela:

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Pendant ce temps, Apple travaille sur le bâtiment qui abritera le premier Apple Store de Brooklyn (Williamsburg).
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Depuis le 3 septembre, le magasin chic Le Bon Marché a ouvert son expo “Brooklyn Rive Gauche” à Paris. Sur plusieurs étages de son magasin, des artistes new-yorkais, des créateurs de mode, des cuisiniers, des tatoueurs voir même des fleuristes viennent exposer leur talent et montrer leur Brooklyn.

Parfaite transition pour le retour de SoParticular à New York après une semaine de meetings parisiens donc!

Pour ceux qui ne pourront pas y aller, découvrez la video (diffusée dans plusieurs endroits du magasin) de Polo & Pan: Brooklyn Amusement Park

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Un magasin indépendant totalement dédié à Michael Jordan vient d’ouvrir à Brooklyn. Au sein de Jordan Heads BK vous trouverez tout, tout, tout sur Michael Jordan: des baskets bien sur, mais aussi des photos, des livres, des lunettes, des livres….et j’en passe.

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Visite découverte des différentes typographies de Brooklyn et de Queens avec James Victore, sponsorisée par Adobe Typekit.

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Retour sur un des classiques du cinéma newyorkais: Do The Right Thing, 25 ans après. Beats Music nous emmène à Bed-Stuy (Brooklyn) pour revoir les lieux et les acteurs du film.

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Superbe photo réalisée par le designer de Brooklyn Dis_Satisfied durant l’incendie à Greenpoint (Brooklyn).

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Si vous allez sur le site de Kanye West, vous pourrez voir une carte du monde. Chaque point rouge représente un lieu et une date de projection de son nouveau clip. 66 points au total! Chaque projection va être filmée  instagramée et Twittée par les passants et devrait servir à reconstituer la vidéo pour constituer le nouveau clip de l’artiste.
Paris c’est aujourd’hui!
Voici ce qui s’est passé à Brooklyn hier soir.

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