Tag: Amazon Prime

Une offre d’emploi un peu spéciale est apparue il y a quelques jours sur le site d’Amazon à Seattle: 2 postes de “Home Assistant“.
You will be an expert in helping Amazon customers keep up their home. You will be working with customers each day with tidying up around the home, laundry, and helping put groceries and essentials like toilet paper and paper towels away. You will assure that customers return to an errand-free home.
Pour résumer” Amazon veut aussi offrir des services à domicile et faire le ménage pour vous.

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Près de la moitié des foyers américains sont clients d’Amazon Prime, le service qui, pour la somme de $99 par an vous permet d’avoir accès à de nombreux services dont la livraison gratuite de vos commandes, un service de video en ligne et un service de streaming musical entre autres. Amazon Prime est surtout un outil de fidélisation de ses clients qui de plus, dépensent plus que les clients qui utilisent Amazon sans le service Prime.

Et si ce service de “Home Assistant” était un nouveau service offert aux adhérents Prime. Il semble en effet que le nombre de nouveaux clients utilisant le service baisse légèrement. Amazon doit donc offrir de nouveaux services afin d’attirer de nouveaux membres.
L’offre d’emploi n’a en effet pas été publiée sur le site d’Amazon Marketplace (qui permet d’engager des personnes pour des services à la maison) mais bien sur le site d’emploi POUR Amazon dans le départment “Service client”.

Affaire à suivre, mais pour Amazon, tout est bon pour vous attirer sur Amazon prime.

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Le service Prime d’Amazon commence à faire des émules chez les marques. Prime est un système du site de vente en ligne, dans lequel vous payez une souscription annuelle afin de recevoir une grande majorité de vos achats sans supplément de frais pour la livraison.

Sephora se lance maintenant dans ce service avec son offre FLASH.

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Pour $10 par an, les clients américains de Sephora peuvent maintenant recevoir leurs achats en ligne chez eux en 2 jours sans supplément.
Les clients VIB Rouge de Sephora (ceux qui dépensent plus de $1000 par an en ligne) se voit offrir le service Flash.
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Et cela marche, les clients de Sephora utilisant le service Flash dépensent 2 fois plus que les autres en moyenne.

La prime aux clients qui achètent souvent!

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Il est temps enfin de savoir ce qui est le plus intéressant: se faire livrer dans l’heure par Amazon Now, se faire livrer plus tard par Amazon Prime ou tout simplement de se rendre en magasin.

Un de mes achats les plus récurrents est une boite de lames de rasoirs Gillette Proglide (boite de 8). Comparons les différents moyens de se procurer ce produit.

Sur Amazon Now: le produit n’existe qu’en boite de 6 et peut être livré en 1h en payant $7.99 ou en 2h gratuitement.

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Pour une livraison en 1h le prix total sera donc de $41.45, ce prix comprenant aussi les frais de livraison et le pourboire proposé au livreur en vélo.
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