Category: Découverte

Chez Urban Outfitters on comprend le marketing! Que vous achetiez ou non des articles chez eux, durant les fêtes de fin d’année, Urban Outfitters vous propose de repartir du magasin avec des boites pour emballer vos cadeaux gratuitement.

Les boites vous permettront de confectionner vos paquets cadeaux plus facilement et bien sur chaque boite est “estampillée” de la marque Urban Outfitters.
Le magasin était déjà un des premiers à proposer son hashtag sur ses miroirs en magasin, ainsi quand vous prenez vos essayages en photo afin de les partager avec vos amis, ils verront tous que vous êtes chez Urban Outfitters.

Un bel exemple de marketing en magasin.

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Le saviez-vous: Amazon vend maintenant sa propre marque de café  Happy Belly.

Et bien sur ce café vendu aux Etats-Unis sera disponible uniquement pour les clients Amazon Prime. Le paquet est venu environ entre $5 et $10 et le café est bien sur “organic”.
9 variétés de café sont disponibles et c’est une étape de plus dans la stratégie d’Amazon pour vendre ses propres produits alimentaires dans le futur. Amazon s’attaque directement à Starbucks sur ce segment.

A suivre

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Sennheiser, la marque de casque audio allemande s’installe de plus en plus à New York. Un pop up store au sein du centre commercial de l’Oculus et maintenant un pop up store à Soho.

Une entrée spectaculaire

Tous les derniers produits de la marque sont en test, couplés à des écrans tactiles pour choisir votre musique.

Et la musique vous donnera surement soif! Un bar est donc à votre disposition (que vous soyez un acheteur ou non).

Clou du spectacle dans ce lieu qui sera aussi ouvert à des rencontres artistiques et à des mini-concerts, le micro en or de Prince est aussi en exposition.

De nombreuses raisons de visiter ce pop up store!

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HoneyBrains est un café ouvert récemment à New York, qui s’intéresse principalement à la santé de votre cerveau.

Le café ouvert récemment à Noho par un neurologiste, sert des aliments et des produits qui améliorent la santé de votre cerveau. Selon le site web du café, HoneyBrains souhaite utiliser toutes les dernières recherches sur le cerveau afin de proposer le menu le plus propice à la santé de votre matière grise, car une bonne hygiène alimentaire peut aider à lutter contre la maladie d’Alzheimer notamment.

Le cafe en lui-même est très accueillant, plein de couleurs et l’équipe sur place est prête à répondre à toutes les questions sur la philosophie du lieu.

Si vous êtes prêts à déguster des toasts à l’avocat, des salades au quinoa et à l’humus ou à prendre votre café avec du miel, HoneyBrains est pour vous.

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GAP invente le pop up store instagramable! C’est surement l’idée de base des concepteurs de ce magasin ouvert durant quelques jours à New York et qui avait pour but de montrer les collaborations artistiques entre GAP et des créateurs locaux. encore un pop up store classique fait pour vendre avant Noel?? Pas tout à fait!

Le magasin est un cadre géant pour les photos Instagram.

Des couleurs, des créateurs, un café, des oeuvres et des vêtements!

Les cabines d’essayages sont à la hauteur du lieu: colorées.

Le pop up store offre quelques surprises comme par exemple ce logo géant en LEDs.

Ou cette salle cachée, propice aux photos sur Instagram.

Quand vous sortez de cette salle, si vous avez posté votre photo sur Instagram avec le Hashtag #ShareYourGift votre photo sera automatiquement imprimée sur ces mini printers accrochés au mur.

Un magasin tout en couleurs qui n’oublie pas l’importance des réseaux sociaux afin de faire venir une nouvelle clientèle.

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Comme à chaque fin d’année depuis 2011, Wired a ouvert son Wired Store pour partager sa liste d’achats de Noel geek. Contrairement aux précédentes éditions, cette année Wired a ouvert des mini magasins dans le centre commercial du World Trade Center.

Moins de choix de produits et un magasin moins spectaculaire cette année.

Moins spectaculaire et surtout assez pauvre! Le nombre de gadgets exposés est assez faible. Vous pouvez bien sur (comme partout ailleurs) tester la réalité augmentée, voir des chaussures de basket faites à base de produits recyclés ou une série de drones de toutes tailles.
La BMW électrique ne peut pas pour sa part être essayée.

Le point le plus intéressant de ce pop up store semble être le paiement.
Pas de caisses en magasin mais des bornes tactiles permettant de voir l’ensemble du catalogue et de payer.

Vous pouvez soit consulter le catalogue complet en ligne (disponible sur le site de Wired) soit “scanner” les Qr codes imprimés sur des petites cartes disposées près de chaque produit en magasin physique, afin de constituer votre panier d’achat.

Une fois prêt, il suffit de payer avec sa carte, de mentionner son adresse et vous serez livré chez vous sous un délai de quelques jours.

Simple, rapide et efficace! Dommage que le point le plus intéressant du magasin soit son processus de paiement.

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C’est fait, après une belle patience, SoParticular va pouvoir utiliser les lunettes “Spectacles” de Snapchat.

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Le magasin de New Yok restera ouvert jusqu’au Nouvel An et de nombreuses personnes vont encore faire la queue pour obtenir les précieuses lunettes.
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En effet, après être resté dans la file d’attente, on peut entrer dans le magasin pour contempler pendant quelques minutes les machines automatiques de vente des lunettes.
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Vous pouvez acheter au maximum deux paires de lunettes et le procédé d’achat est très simple: vous choisissez la couleur et vous utilisez votre carte bancaire.

Ensuite, il suffit de coupler les lunettes à votre compte Snapchat et vous pouvez commencer à filmer avec vos lunettes.
De nuit, la qualité n’est pas extraordinaire, mais de jour quelle facilité.
Autre constatation intéressante, on peut facilement sauvegarder ses videos et les partager par SMS si on le veut. Contrairement à ce que Snapchat affirme, on peut poster les videos sur d’autres plate-formes. Je vous invite d’ailleurs à suivre la page Facebook de SoParticular pour en voir quelques unes.

Car oui, SoParticular va poster ses videos Snapchat sur Facebook…quelle ironie.

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L’ami Gregory Pouy m’avait recommandé de visiter le Showroom Cadillac à New York, c’est maintenant chose faite.

Si la marque automobile américaine avait pour but de créer le “WOW effect”, c’est un coup de maitre.

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C’est un vrai showroom, dans lequel on peut voir les dernières créations de Cadillac et surtout, on peut apprécier le show.
Ce lieu n’est en effet pas seulement dédié à l’exposition de voitures, c’est aussi un lieu de shopping, de relaxation et de culture.
Vous pouvez par exemple vous relaxer au café, en profitant du WiFi gratuit.
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Ou faire du shopping avec ou pour Madame dans le Retail Lab Cushnie et Ochs.
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Ou encore profiter de l’exposition Andy Warhol
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Un lieu à voir et à vivre, qui a su créer une ambiance luxueuse mais ouverte à tous en plein cœur de Manhattan.

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A visiter avec SoParticular

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Les deux marques viennent d’ouvrir leur nouveau magasin à quelques jours d’intervalle à New York. Ces deux magasins mériteront chacun leur article complet plus tard, mais ce qui m’a choqué le plus en visitant ces deux magasins est la différence dans l’expérience de paiement de ses achats.

Les deux marques adoptent deux stratégies différentes.

Chez Nike: le paiement est mobile et il n’y a qu’une seule caisse fixe d’une personne pour les 5 étages du magasin géant. Chaque employé du magasin est équipé d’iPhone afin de communiquer avec leurs équipes, de consulter les stocks pour un modèle ou une taille et pour procéder aux paiements par carte.

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Chez Adidas, c’est l’opposé. Le magasin a le design d’un “playground” géant qui reprend l’esthétique des terrains de basket newyorkais entourés de grillages et effectivement les clients ne sont pas libres de payer où qu’ils soient. Huit caisses fixes par étage (il y a 4 étages) et une file d’attente qui dénature la fluidité du magasin.
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Les vendeurs sont équipés de talkie-walkie afin de communiquer entre eux ou pour demander des produits en stock.

Deux stratégies différentes qui impliquent deux visions de l’expérience client différentes. Chez Nike, le vendeur reste avec le client durant tout le processus d’achat: de la demande de renseignement, en passant par l’essayage jusqu’au paiement.
Chez Adidas, on créé deux expériences différentes avec deux vendeurs différents: l’accompagnement durant le processus de sélection et de choix et l’attente aux caisses.

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Après Leesa, c’est au tour des matelas Casper de se faire remarquer avec un magasin.
Casper a en effet ouvert un pop up store en recréant une maison (en carton), afin de montrer ses matelas en situation.
Il y a même le matelas pour le chien devant la maison.
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Chaque chambre de la maison est équipée d’un matelas: pour adulte, pour enfant ou pour couple.
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L’important est le produit Casper, les meubles sont donc dessinés au mur.
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Quand il y a des meubles, ils sont totalement inconfortables…contrairement aux matelas.
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Et chez Casper, quand vous achetez votre matelas en mousse, vous repartez avec en métro si vous le souhaitez, car les matelas tiennent dans ces boites en carton.
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Belle idée de magasin et une équipe très accueillante: la clé du succés pour Casper.

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