Category: Découverte

#OnlyInAmerica ?

Dans certains magasins d’alcool, on peut acheter du vin au verre.

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Avec Copa Di Vino, plus la peine d’acheter une bouteille de vin, un verre suffit. Vous pouvez partir en pique-nique sans avoir à apporter de verres. Vous pouvez acheter ces verres à l’unité en magasin ou par 12 sur le site. Cabernet Sauvignon, Pinot Grigio, Chardonnay, Merlot…le choix est assez large.

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Non chers lecteurs, je n’ai pas testé le vin pour vous!

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Time Warner Cable est connu généralement pour son très mauvais service client! C’est devenu un des chantiers principaux de la marque depuis quelques années afin de lutter contre la perte de clients.

Après avoir ouvert un immense centre d’accueil et de services pour les clients il y a 2 ans, le fournisseur d’accès à Internet vient d’en ouvrir un plus petit avec le même objectif: redorer l’image de marque de son service client.

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Accueil personnalisé et aimable, de nombreux emplacements pour s’asseoir en cas d’attente, tout est fait pour assurer une meilleure expérience aux clients. Vous pouvez bien sur recharger votre téléphone sur place (quelle que soit sa marque), consulter le web en utilisant le Wifi ou depuis les différents écrans tactiles disponibles ou tout simplement regarder la télévision sur les nombreux écrans mis à disposition.

Quand un conseiller est disponible, il vient tout simplement vous chercher en vous appelant par votre prénom afin de vous conduire à son guichet.
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Mais le client est aussi là pour acheter et découvrir les services de Time Warner Cable.
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Les problèmes de services, les requêtes techniques ou le paiement de facture…tout peut être traité sur place et de manière conviviale.
Seul bémol……voir ce type d’affichage à l’entrée du centre d’accueil client.
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Il n’y a pas que les technologies dans la vie, un beau design de l’espace marchand et un beau produit feront toujours entrer le client dans le magasin.

C’est le cas du superbe magasin de lunettes Retro Super Future.

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Le magasin est un peu caché et dès l’entrée on est plongé dans cet univers de lunettes branchées.

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On peut bien sur consulter le catalogue de la marque en ligne grâce aux iPads mis à disposition du client et superbement intégrés dans le mobilier de présentation.
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Pour les fans de réseaux sociaux, si vous essayez les lunettes et vous prenez en photo face aux miroirs, vous aurez alors l’avantage de partager facilement les hashtags et comptes Twitter et Instagram de la marque.
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La marque vend des lunettes elle doit donc être d’une transparence parfaite en magasin. Le lieu permet donc aussi d’accéder aux bureaux. L’espace étant simplement séparé du magasin par ce petit muret.
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Superbe produit et superbe magasin, à visiter absolument avec SoParticular.

Apple inspire! Une nouvelle marque arrive à Grand Central: Warby Parker. 

Le fabricant de lunettes a annoncé récemment vouloir doubler son nombre de magasins. Un nouveau magasin ouvrira sous peu à Brooklyn, mais le choix de Grand Central est intéressant car il permet de toucher les newyorkais dans ce lieu de transit et les touristes qui passent beaucoup de temps à Grand Central!

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Nouvelle histoire à voir au sein du magasin This Is Story: Disrupt!

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This is Story analyse le terme “disruption” dans son coté technologique mais aussi par son aspect “rébellion” en s’associant avec la chaîne USA et sa série phare “Mr Robot“. Les créateurs de changements modernes sont bien présents, ainsi que les personnages de la série. Le merchandising disponible est assez important.

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Si vous souhaitez retirer de l’argent, attention à ce que la machine ne soit pas déjà hackée.
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Une vending machine vous permet de récupérer des bouteilles d’eau “Evil Corp” en payant avec des tweets.
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Autre emplacement à voir dans le magasin: la bibliothèque.
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This is Story utilise la technologie de Perch Interactive afin d’interagir avec le rayon. Quand vous prenez un livre, l’information sur le livre apparaît sur l’écran digital situé derrière les livres.
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Etes-vous prêt à affronter Evil Corp?

New York on le sait, est un temple du shopping et bizarrement un des seuls endroits qui était encore à l’abris du portefeuille des touristes et des newyorkais est un lieu qui voit beaucoup de passages: le métro.

Depuis quelques semaines, la station “Columbus Circle” (située sous un mall pourtant) s’est équipée de multiples magasins et restaurants afin de permettre aux voyageurs de faire leur shopping sous terre. 40 magasins et kiosks de ventes se repartissent sur un passage d’une centaine de mètres.

On y retrouve bien sur un Starbucks (sans tables).

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Le design est intéressant et permet d’oublier qu’on est dans une galerie marchande sous terre. Les architectes semblent s’être un peu inspiré du Chelsea Market avec ce style industriel.
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Bien que la majorité des magasins présents proposent de se restaurer en sortant du bureau ou pour votre trajet, on trouve une belle diversité de magasins. A la recherche d’un chapeau?
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Besoin d’un petit coupe faim?
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Le seul lieu qui restera vierge de magasins à New York: Central Park.

Le top des wearables arrivera l’an prochain en magasin avec la veste Levi’s utilisant des technologies de Google.

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Répondre au téléphone, trouver votre chemin ou changer votre musique par un simple contact sur la manche, vous pourrez faire tout ça l’été prochain..

Le prix reste pour l’instant secret.

La valise du futur s’appelle Raden et elle est exposée dans un pop up store newyorkais jusqu’à la fin de la semaine.

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La valise a un superbe design, il fallait donc le mettre en valeur dans le pop up store.
Cette valise Raden est équipée de plusieurs outils intéressants: une balance interne permettant de savoir exactement le poids de votre valise, des chargeurs USB votre smartphone ou tablette.
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La valise est aussi équipée d’une application mobile permettant d’être avertit lors de son arrivée au tapis de débarquement dans l’aéroport. Raden utilise ainsi des capteurs bluetooth afin de communiquer avec l’application sur votre smartphone.
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Superbe!

This is Story ouvre un nouveau chapitre de son histoire avec les emojis. Le magasin s’est totalement adapté à la thématique encore une fois et propose tous les produits dérivés des emojis.

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De l’oreiller emoji à la plante emoji en passant par les t-shirts emoji….tout y est.
On peut même se faire tatouer son emoji préféré.
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Certains gadgets s’inspirent aussi des outils de “dating”.
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Mais le grand gagnant reste l’emoji “Poop” très présent en magasin.
En mode canevas.
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Ou en mode chargeur pour vos gadgets.
poop charger

Cette histoire fermera ses portes dans moins d’une semaine, dépêchez-vous de la voir.

New York est une ville merveilleuse! Les magasins et les marques débordent d’imagination, mais parfois, ils ont aussi besoin de l’aide des clients. Un pop-up store un peu différent s’est ouvert pendant 3 jours sur la 5eme avenue de New York afin de promouvoir une marque de tampons et de serviettes hygiéniques: Kotex.

Pour promouvoir un produit comme celui-ci, Kotex s’est totalement inspiré d’une article paru sur Tumblr d’une femme décrivant le magasin parfait pour les règles des femmes.

Résultat: beaucoup d’humour, de couleurs, de choix…et de tampons.

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Oui c’est bien une décoration à base de tampons accrochés au plafond

Une large gamme de produits était présentée: des tampons bien sur, mais aussi des vêtements (inspirés de la marque), des sacs, des sous-vêtements et même des chocolats.
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Un lounge permettant aux clientes de se reposer en prenant un café était ouvert. Il permettait aussi aux démonstratrices de parler plus tranquillement des différents produits Kotex.
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Les réseaux sociaux n’étaient bien sur pas oubliés. Pour obtenir des échantillons gratuits de la marque, il suffisait tout simplement de twitter ou instagramer en utilisant le hashtag #Periodprojects puis de montrer votre tweet ou photo aux vendeuses.
Beaucoup d’humour dans ce pop-up store, pour une bonne cause: l’ensemble des ventes faites durant les 3 jours d’ouverture vont être reversées à une association d’aide aux femmes sans-abris.

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