Category: Amazon

Pour promouvoir Amazon Music, le géant américain a installé une réplique d’un Amazon Echo au format gigantesque sur Times square: 24 m de haut.

A quoi cela peut-il ressembler? 

Le Echo ne fonctionne pas, mais il est illuminé par quelques LEDs pour donner l’impression qu’il répond à vos requêtes.

Et si vous vous demandez comment une installation comme celle-ci peut se faire, voici la video.

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Dans la foulée du salon de l’auto de NY, Amazon commence à communiquer sur sa nouvelle offre: Amazon Garage.

Amazon ne vend pas de voitures mais s’intéresse fortement aux pièces détachées ou à l’équipement de votre véhicule. Et comme toujours chez Amazon, c’est très simple d’acheter.

Il suffit d’aller sur la page d’Amazon Garage puis d’y ajouter votre véhicule.

Vous souhaitez changer des pièces de moteur, la décoration intérieure de votre voiture ou des bâches pour couvrir votre auto: Amazon a tout ce qu’il vous faut!

Toutes les pièces détachées ou équipements pour votre véhicule seront alors proposés. Vous souhaitez acheter de nouveaux revêtements pour vos sièges. Tout est disponible sur Amazon Garage.
Amazon s’attaque à un nouveau marché en vous simplifiant grandement la recherche de produits.

Vous avez dit malin??

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Il n’y a pas qu’Amazon qui augmente ses investissements dans les robots. Alibaba en Chine possède déjà son armée de fourmis oranges dans ses entrepôts.

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La marque Barnes And Noble veut vous donner envie de revenir acheter vos livres en magasin. Pour lutter contre Amazon, Barnes and Noble souhaite donc rendre ses magasins plus vivants, plus conviviaux et vous convaincre avec votre estomac.

Des canapés confortables pour bouquiner.

Mais surtout un restaurant/café littéraire.

Ce magasin d’Eastchester veut vraiment vous permettre de prendre votre temps pour déguster un plat ou un livre… ou les deux en même temps. Car après tout , lire est un plaisir, comme manger.

Pour votre recherche, des tablettes sont disponibles partout, pour vous permettre de localiser le livre que vous souhaitez. Si il n’est pas disponible, on vous le commandera.

Le gout pour les livres va jusque dans la décoration: un mur de lettres immense représente un puzzle de noms d’auteurs composé de 432 lettres, à l’entrée du magasin.

Belle manière de vous faire sortir en magasin et acheter des livre sans Amazon.

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Bientôt à Columbus Circle: la boutique physique d’Amazon.

 

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Le saviez-vous: Amazon vend maintenant sa propre marque de café  Happy Belly.

Et bien sur ce café vendu aux Etats-Unis sera disponible uniquement pour les clients Amazon Prime. Le paquet est venu environ entre $5 et $10 et le café est bien sur “organic”.
9 variétés de café sont disponibles et c’est une étape de plus dans la stratégie d’Amazon pour vendre ses propres produits alimentaires dans le futur. Amazon s’attaque directement à Starbucks sur ce segment.

A suivre

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Bien joué Amazon durant cette période de tensions aux Etats-Unis: le prêtre et l’imam dans cette pub pour Amazon.

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Chaque année l’évènement retail de la saison est le salon de la NRF à New York. Et chaque année, SoParticular reçoit des demandes pour des visites de magasins durant ce salon.

Ces visites de magasins sont organisées en accord avec les magasins et les clients de SoParticular sont reçus par les managers des enseignes afin de présenter et expliquer les innovations présentes.

Du fait de cette demande grandissante, une nouvelle offre de services est proposée par SoParticular : des listes de magasins à visiter avec pour chaque magasin une fiche spécifique, qui vous permettra de visiter l’enseigne par vous-même, lors de votre temps libre à New York.

La visite de magasins est importante afin de voir clairement et concrètement les tendances actuelles en termes de marketing, de technologie, de nouveaux services, de design ou de paiement. Si vous ne pouvez pas consacrer une journée entière pour ces visites lors de votre passage à New York pour le salon, ces listes seront parfaites pour vous.

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Ces « stores tours » seront préparés spécialement pour chaque client afin de répondre exactement à leurs préoccupations. Vous pourrez recevoir une liste de 5, 10 ou 15 magasins à visiter selon votre disponibilité. Les fiches de chaque magasin vous permettront d’avoir toutes les informations nécessaires sur le magasin, la marque et les points forts à ne pas manquer lors de votre visite.

N’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations.

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Une offre d’emploi un peu spéciale est apparue il y a quelques jours sur le site d’Amazon à Seattle: 2 postes de “Home Assistant“.
You will be an expert in helping Amazon customers keep up their home. You will be working with customers each day with tidying up around the home, laundry, and helping put groceries and essentials like toilet paper and paper towels away. You will assure that customers return to an errand-free home.
Pour résumer” Amazon veut aussi offrir des services à domicile et faire le ménage pour vous.

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Près de la moitié des foyers américains sont clients d’Amazon Prime, le service qui, pour la somme de $99 par an vous permet d’avoir accès à de nombreux services dont la livraison gratuite de vos commandes, un service de video en ligne et un service de streaming musical entre autres. Amazon Prime est surtout un outil de fidélisation de ses clients qui de plus, dépensent plus que les clients qui utilisent Amazon sans le service Prime.

Et si ce service de “Home Assistant” était un nouveau service offert aux adhérents Prime. Il semble en effet que le nombre de nouveaux clients utilisant le service baisse légèrement. Amazon doit donc offrir de nouveaux services afin d’attirer de nouveaux membres.
L’offre d’emploi n’a en effet pas été publiée sur le site d’Amazon Marketplace (qui permet d’engager des personnes pour des services à la maison) mais bien sur le site d’emploi POUR Amazon dans le départment “Service client”.

Affaire à suivre, mais pour Amazon, tout est bon pour vous attirer sur Amazon prime.

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On le sait Google est habitué à lancer des versions Beta de ses produits. Tous ses outils en ligne le sont, alors pourquoi ne pas faire la même chose avec leur magasin newyorkais.

C’est un peu le sentiment qu’on a en sortant du magasin Google Store situé à Soho: un beau produit….en construction.

Oui le magasin est beau: mais autant d’espace pour si peu de produits présentés? De plus, on vous oblige à faire la queue à l’entrée du magasin avant d’entrer…alors que le magasin était vide lors de mon passage. Simple envie de créer l’illusion à quelques pas d’un Apple store?

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Le magasin est sensé mettre en avant le nouveau téléphone Pixel, mais il n’y a que 7 ou 8 téléphones en accès libre dans tout l’espace.
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Un espace du magasin est réservé au test de photos avec une luminosité basse.
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Mon test de photos avec l’iPhone 7
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Difficile de tester le Pixel dans ces conditions quand seule une conseillère vient dans cette salle avec les clients et un Pixel….

Le magasin fait aussi la promotion du nouveau service de Google WiFi. Le WiFi est bien sur disponible en magasin…si vous trouvez le mot de passe qui est caché dans une des salles.
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L’intérêt principal de ce magasin est aussi de découvrir le service Google Home! Deux salles sont ouvertes permettant de voir des demonstrations de Google Home en situation: la cuisine et le salon. Je vous rassure, Google Home ne vous permet pas d’imprimer sur de l’essuie-tout.
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Visiblement, les employés de Google ne sont pas des experts de la démonstration. Le système a parfois des ratés et le niveau d’explication des développements à venir sur Google Home est loin d’être satisfaisant. Si vous utilisez Google Home pour écouter de la musique, l’outil se connecte à YouTube ou à Google Music avec votre compte Gmail. Peut-on utiliser Spotify ou d’autres services musicaux sur Google Home? “c’est en phase de développement mais on n’a pas encore les informations sur les services qui seront ajoutés…”.
Le démonstrateur Google pose une question à Google Home….et la réponse est diffusée sur le haut parleur de son téléphone qui est dans sa poche.

Une bonne note pour Google Home: vous pouvez poser des questions successives au système et celui-ci continue la discussion.
Par exemple:
– OK Google: qui est le président des Etats-Unis actuellement
– Selon Wikipedia, le président est Barack Obama
– OK Google: comment s’appelle sa femme
– La première dame des Etats-Unis est Michelle Obama
– OK Google: depuis quand est-il président?
etc etc

Gros avantage de ce système par rapport à Alexa d’Amazon, la continuité des questions/réponses, comme dans une discussion.

En résumé, le pop-up store Google est un beau magasin, qui aurait pu mieux mettre en avant les différents produits exposés. On sent clairement que Google a fait quelques visites chez Apple avant d’ouvrir ce magasin pour s’inspirer.
A revoir cependant: les produits et le personnel.

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